Политика обработки персональных данных сервиса «Записки онлайн»

Редакция от 4 ноября 2026

Редакция от 04.11.2026. Оператор: Снигирев Павел Викторович, плательщик налога на профессиональный доход. Сайт: https://zapiski-online.ru/. Контакт: info@zapiski-online.ru.

1. Область действия

Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис при посещении сайта, заявке на подключение, работе в кабинете организации, оплате доступа и обращениях. Данные прихожан, оформляющих записки на странице организации, обрабатываются по поручению этой организации (раздел 5).

2. Какие данные обрабатываются

Заявка на подключение: название организации, имя, телефон или электронная почта, город, комментарий.
Учётные записи сотрудников организаций и владельца: имя, электронная почта, пароль (хранится только в виде необратимой свёртки), роль, журнал действий в кабинете.
Оплата доступа: сумма, дата, номер счёта, идентификатор платежа ЮKassa. Данные банковских карт сервис не получает — их вводят на странице ЮKassa.
Технические данные: служебные файлы куки для входа и защиты форм, журналы сервера (сетевой адрес, время запроса, сведения о браузере) на сервере сервиса.
Данные прихожан (по поручению организации): имена в записках, пометки к требе, имя и контакт для связи по заказу.

Счётчик посещаемости. На публичных страницах сайта стоит счётчик Яндекс.Метрики (ООО «Яндекс»): он считает посещения и переходы из поиска и социальных сетей и ставит служебные файлы куки _ym_*. Запись экрана (вебвизор) выключена; содержимое записок и введённые в формы данные счётчику не передаются. Страницы входа, кабинета и админки не считаются. Отключить счётчик можно настройками браузера — на работу сайта это не влияет.

3. Цели и основания

Данные заявки — чтобы ответить и подключить организацию (согласие заявителя). Данные учётных записей — для исполнения договора доступа и безопасности. Платёжные данные — для учёта оплаты и исполнения налогового законодательства. Технические данные — для безопасности сайта и защиты от злоупотреблений.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на сервере, арендованном у АО «ИОТ» (ИНН 7731399513), в центре обработки данных в г. Москве (Российская Федерация); резервные копии — на том же сервере (7 дней) и на компьютере оператора в России (30 дней), в зашифрованном виде.
Имена из записок, пометки, контакты прихожан и представителей, ключи магазинов ЮKassa хранятся в базе данных в зашифрованном виде.
Имена и пометки из записки удаляются, когда организация отмечает заказ исполненным; сам заказ остаётся записью о пожертвовании (дата, треба, сумма).
Доступ к данным организации есть только у её сотрудников по ролям; владелец сервиса имён из записок не видит.
Заявки на подключение хранятся до окончания переговоров о подключении, но не дольше 12 месяцев; данные учётных записей — пока действует доступ организации и затем до 3 лет для защиты прав сторон.

5. Обработка по поручению организаций

Организация — оператор данных своих прихожан; сервис обрабатывает их по её поручению только для работы страницы, кабинета и помянника. Согласие прихожанина, в том числе на обработку сведений о религиозных убеждениях, запрашивается на странице организации при оформлении заказа. Запросы прихожан о своих данных направляются в организацию; сервис помогает их исполнить.

6. Передача третьим лицам

Данные передаются только в необходимом объёме: АО «ИОТ» (аренда сервера, на котором работает сайт), ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa — приём платежей) и ООО «Яндекс» (отправка писем сервиса через почту Яндекса — адрес получателя и текст письма, в которых нет имён из записок; счётчик посещаемости — обезличенные сведения о посещениях). Данные не продаются и не используются для рекламы. Передача государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача не осуществляется.

7. Права субъектов

Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие — по адресу info@zapiski-online.ru. Ответ — в сроки, установленные законом.

8. Сведения об операторе

Снигирев Павел Викторович, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН: 370604420120. Электронная почта: info@zapiski-online.ru. Сайт: https://zapiski-online.ru/.